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ESTENSIONE GARANZIA 3 HP 3 ANNI ONSITE NBD + ACTIVE CARE
Produttori : HP INC
ESTENSIONE GARANZIA 3 HP 3 ANNI ONSITE NBD + ACTIVE CARE
Prezzo di vendita29,28 €
Sconto
Prezzo standarizzato:
Descrizione
Active Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.
Tempi di risposta rapidi
Ottimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
Risoluzioni rapide
Contribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
Massima produttività dei dispositivi
Fruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo..
Caratteristiche
Tipo
Characteristics of the device.
Sul posto
Tipo di servizio
Next Business Day
Tempi di risposta
9 h
Anni
Period of time over which the product may be used.
3 anno/i
supporto sul sito
Sì
Composizione del prodotto
Tipo di supporto
Active Care
Luogo di servizio
Remoto e onsite
Copertura della garanzia
In garanzia
Dettagli della copertura
Giorno feriale standard - 9 ore
Durata
3 anni
Tempo di risposta
Intervento il giorno lavorativo successivo
Metodo di servizio
Assistenza on-site e predittiva
Tipo di pacchetto di assistenza
Elettronico
Periodo di copertura
36 mese(i)
Tipo di garanzia
S
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